StoneVegas – En Sandsom Rundrejse
Oversigt over mærket
StoneVegas er et online casinomærke grundlagt i 2014 af Aspire Global Limited, en virksomhed med hjemsted på Malta og licens til at drive online gambling-aktiviteter i flere europæiske lande. Mærkets navn antyder en fascination for den velkendte amerikanske by Las Vegas, men der er ingen direkte link mellem de to varianter.
Tilmeldingsprocessen
For at oprette et konto på StoneVegas skal brugerens e-mail-adresse og password tildeles. Derudover skal følgende www.stone-vegas.dk information angives: navn, adresse, fødselsdag og telefonnummer. En gyldig mobiltelefon nr. er også nødvendigt for at modtage sms-meddelinger fra casinot når det gælder omkring bonusser eller anden kommunikation. Tilmeldingsprocessen kræver ingen dokumenter, så som kopier af ID-kort eller lignende.
Kontofejeater
Efter at have tilmeldt sig får brugerne adgang til deres personlige kontor på siden og kan se følgende information:
- Profil
- Udgået penge (udbetalinger)
- Historik over spilleaktivitet
- Bonus og free spins
Brugere kan desuden indstille sig selvekskluderingsbegrænsning, så de ikke går løse med pengene eller spilleregler for at holde kontrollen over deres spil.
Bonusser
StoneVegas tilbyder flere typer af bonusser og free spins:
- Velkommenbonus på 100% op til €200 samt 10 frie omgange
- Ugentlige loyaltypunkter, som kan udveksles mod cash eller andre gevinstroffer
- Fri spin-bonusser efter hver tredje afgang af en given spilleautomat
For at få bonusen skal kunderne være 18 år og følgende betingelser er gældende:
- Maksimal indsats for hvert bonusopkrævningsspins er €10
- Fri spins kan kun aktiveres på et udvalgt spil (fx Book of Dead)
- Kreditter tilbagegivet, hvis brugeren har en afgående saldo på over 20%
Betalings- og Udbetalingssystemer
StoneVegas accepterer følgende betalingsmetoder:
- Bankoverførsler
- Neteller (online valuta)
- Paysafecard (kort for online transaktioner)
Udbetalinger foregår til de samme banker og overblik over ind-og udgåede penge findes i brugernes personlige kontor. Bemærk at casinot ikke kan være ansvarlig, hvis der opstår problemer med udfra valuta-konvertering eller lignende.
Spillecategory og -udbyder
Mærket tilbyder et stort udvalg af spil fra følgende software-udbydere:
- NetEnt
- Microgaming
- Betsoft Gaming
I alt findes der over 1.000 forskellige spillere på siden, herunder klassiske spilleautomater som Starburst og Book of Ra samt mere innovative titler som Divine Fortune og Game Changer.
Mobilversion
StoneVegas har en mobilplatform, hvor kunderne kan få adgang til casinets service fra deres mobile enhed. Brugeren skal blot gå på websites hjemmeside i sin mobils browser for at komme i gang med at spille online.
Sikkerhed og licensering
Aspire Global Limited har erhvervet en licens fra Malta Gaming Authority, hvilket giver casinets services legitimitet. Foruden dette efterfølger mærkets hjemmeside alle relevante regelsamlinger for online gambling i EU-lande.
Kundeservice
StoneVegas tilbyder kunderne en lang række hjælpemetoder, blandt andet:
- Live chat (online snak med et live support-personale)
- E-mail-svar fra casinets kundesupport
- En selvstændig FAQ-sektion på websites hjemmeside
Det er også muligt at kontakte mærkets understøttelsespunkt direkte.
Brugeroplevelse
At spille online på StoneVegas er en let og underholdende proces. Den 9-gjennemsnitlig hastighed, hvor henviser til brugeren, hvordan hurtigt det tager at få sin indbetalingsbehandling bekræftet.
Ydeevne og Præstation
Overtiden for udbetalinger er maksimalt 5 dage. De fleste spil kan nu også downloade på din egen enhed.
Samlet vurdering af online casinot
Sammenlignet med andre online casinoer i samme område, har mærket en vis fordel:
- Overblik over ind- og udgåede penge
- Udbetalinger på under 5 dage
Men der er også visse svagheder hos det valgte brugersystem tilbage:
